去哪儿CEO陈刚新年信:“卷得赢也躺得平” 春节放假11天
12月31日消息,去儿2024嗖的刚新一声即将丝滑地结束,今天下午,年信去哪儿CEO陈刚给“小驼们”发新年信回顾一年来所取得的卷得节放假天成绩。 陈刚在新年信中表示,赢也今年旅游业挺卷的平春,但去哪儿的去儿业绩挺不错。坚持“低价+传播+质量”的刚新战略一年来,去哪儿业绩取得长足的年信进步。 此外,卷得节放假天他在信中提到,赢也公司也在不断找到强者做标杆,平春打破自己的去儿天花板,在原本不擅长的刚新领域跑马圈地,这一年,年信团队悄悄的在变强。展望2025年,去哪儿将迎来20周岁。去哪儿会坚持更低的价格、更好的服务,坚持为用户创造价值。 同时,他希望公司全体“卷得赢,也躺得平”,他鼓励“小驼们”用好带薪休假和旅行基金,多出去走走看看。 同时他还宣布春节提前2天放假,去哪儿“小驼们”春节喜提11天超长假期。另外他还透露:客服同学试行提前返乡居家办公,大家不要着急,政策正在路上。 最后,他对“小驼们”再次表达了新年快乐,家人身体健康,旅途顺利的祝福! 以下是陈刚新年信原文: 亲爱的小驼们: 提前道声,新年好! 2024嗖的一声丝滑地结束, 总感觉好些事还没来得及,时间过得飞快, 但仔细一回看,低价+传播+质量的战略,正经跑起来,也就一年多; 产品力体系的精细化运营,也就一年时间; 社媒传播运营初见成效,也就一年多; 用户需求提升体系跑起来,也就半年多; 全新的自营客服体系,也不到一年。 现在大家习以为常的战略地图,其实也不到两年。 这么一想,我们做了挺多事,每个团队和两年前都挺不一样, 小驼们给自己鼓个掌吧!年年有进步,三年一小成,又扎扎实实拼了一年! 今年旅游业挺卷的,但是我们的业绩挺不错。 总有人问我这两年去哪儿到底做对了什么, 我说就是更低的价格,更好的服务, 坚持为用户创造价值, 道理讲起来一点都不难,难的是如何落地执行。 过去,对照战略地图,我们老是夺命三连问: 是一楼不行,还是二楼不行,还是三楼不行? 我们也在这些追问中,不断找到强者做标杆,打破自己的天花板,在原本不擅长的领域跑马圈地, 这一年,团队悄悄的在变强, 有业绩,有战略,有创新,有组织, 一切都挺好,明年请继续! 2025,去哪儿将迎来20周岁, 我也看到一些新的机会正在慢慢浮现,值得我们继续创业,死磕到底。 我没有忘记七年前,我们管理团队给去哪儿制定的三步走计划—— 独立生存、独立发展、独立估值, 梦想一直在心里,使命从来没缺席。 当然,今年我也有在努力帮大家平衡工作和生活, 3+2灵活办公常态化, 我们会持续改进办公模式,把它坚持下去, 卷得赢也躺得平,这得有更强的核心力量, 我也会继续鼓励大家用好带薪休假和旅行基金, 多出去走走看看。 感谢你们满世界打卡时, 朋友圈没把我屏蔽。 春节提前放假对驼厂来说不算啥新鲜事, 最后我还是顺带说一嘴, 今年我们提前2天放,连起来是一个11天的假期; 客服同学试行提前返乡居家办公, 大家不要着急,政策正在路上。 写到这里就自然的引出了老生常谈的灵魂两问: 和过去的一年相比, 1)我们的产品有什么质的变化? 2)我们的团队有什么质的变化? 再次祝小驼们新年快乐,家人身体健康,旅途顺利! 陈刚 2024.12.31
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